Uma experiência criada especialmente para você. Ao abrir seu Box Alma Luz & Aroma, novos aromas, sensações e momentos de bem-estar se revelam, transformando a rotina em um ritual de autocuidado e aconchego.

Cada box é cuidadosamente montado para surpreender, encantar e levar mais leveza ao seu dia a dia. Receba mensalmente uma seleção exclusiva de produtos artesanais para perfumar ambientes, despertar emoções e tornar seus momentos ainda mais especiais.

Porque você merece reservar um instante do mês apenas para si.

"Aromas que Contam Histórias"

Quem é o controlador. {{ razaoSocial }}{{ cnpjFrase }}, com sede em Campinas/SP. Contato do encarregado de dados: almaearoma59@gmail.com.

Que dados coletamos e por quê. Para processar um pedido, coletamos nome, e-mail, telefone e endereço de entrega — a base legal é a execução do contrato de compra e venda (art. 7º, V, da LGPD). Na Assinatura Box, coletamos também preferências olfativas, estéticas e, opcionalmente, data de nascimento e sexo, com a única finalidade de personalizar a curadoria do seu box — a base legal aqui é o seu consentimento (art. 7º, I), dado no momento da assinatura e revogável a qualquer momento.

Dados de pagamento. Não armazenamos dados de cartão de crédito. O pagamento é feito diretamente no ambiente do Mercado Pago, que é certificado para isso; nós recebemos apenas a confirmação e a forma de pagamento.

Com quem compartilhamos. Apenas com quem é necessário para entregar o pedido: Mercado Pago (pagamento), Correios ou transportadora (entrega), Supabase (banco de dados onde ficam os pedidos), Cloudflare (hospedagem do site) e Sentry (registro de erros técnicos do site, sem dados de pagamento). Não vendemos nem cedemos seus dados para terceiros com fins publicitários.

Por quanto tempo guardamos. Dados de pedidos são mantidos pelo prazo legal fiscal (5 anos). Preferências de assinatura são apagadas em até 30 dias após o cancelamento, salvo se você pedir antes.

Seus direitos. Você pode a qualquer momento solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, e revogar o consentimento. Basta escrever para almaearoma59@gmail.com — respondemos em até 15 dias.

Arrependimento em 7 dias. Por se tratar de compra fora do estabelecimento comercial, o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor garante a você o direito de desistir da compra em até 7 dias corridos contados do recebimento, sem precisar justificar. Devolvemos 100% do valor pago, inclusive o frete de ida, e o frete de retorno é por nossa conta.

Produto com defeito. Você tem 30 dias, a partir do recebimento, para relatar qualquer vício aparente (art. 26 do CDC). Envie uma foto pelo WhatsApp e resolvemos com troca ou reembolso integral.

Como solicitar. Fale pelo WhatsApp (19) 99432-5573 ou por e-mail com o número do pedido. O produto deve voltar sem sinais de uso — velas não podem ter sido acesas e sabonetes precisam estar lacrados.

Assinatura Box. Você pode cancelar a qualquer momento, sem multa. O cancelamento vale para o próximo ciclo; um box já faturado e enviado segue a política de trocas acima.

Nossos produtos são feitos à mão, sob demanda. O prazo de produção é de até 3 dias úteis e só depois disso o prazo da transportadora começa a contar. O prazo de frete exibido no checkout é o prazo do transportador, a partir da postagem.

No momento entregamos em Campinas e região (ou você retira no ateliê). Para outras cidades, combinamos o envio pelo WhatsApp e você recebe o código de rastreio assim que o pedido for postado.

Nunca deixe uma vela acesa sem supervisão, longe do alcance de crianças e animais. Mantenha o pavio aparado em cerca de 5 mm e queime por no máximo 4 horas seguidas, sobre superfície resistente ao calor.

Produtos aromáticos podem causar reação em pessoas sensíveis. Em caso de irritação, suspenda o uso. Não ingerir. Difusores e home sprays não devem entrar em contato com os olhos ou com superfícies envernizadas.